個別コンサル利用規約
本利用規約(以下、「本規約」といいます。)は、当方が提供する「3ヶ月個別伴走型 売上改善プロジェクト」(以下、「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。お申込みいただいたお客様(以下、「利用者」といいます。)は、本規約に同意したものとみなします。
第1条(サービス内容)
本サービスは、利用者の事業状況に応じて、売上改善・集客導線設計・事業構造改善に関する個別サポートを提供するものです。
主な提供内容
- 個別コンサルティング
- LINEまたは指定チャットツールによる相談対応
- 売上改善導線の設計支援
- 集客・収益化に関する改善提案
- 必要に応じた資料提供
- 進捗確認および改善フィードバック
第2条(サポート期間)
本サービスの提供期間は、決済完了日または開始日から起算して**3ヶ月間(90日間)**とします。
注意事項
- サポート期間終了後は、通常サポートは終了します。
- 未使用分のセッション、サポート期間延長、返金は原則対応いたしません。
- 利用者都合による未利用の場合も同様です。
第3条(料金および返金不可条件)
本サービスは、申込時に提示された料金に基づき提供されます。
返金について
- 提供開始後の返金は一切できません。
- 利用者都合による途中解約、辞退、連絡停止の場合も返金不可です。
- 成果未達成を理由とする返金請求には応じられません。
- 分割払いの場合も契約総額に対する支払い義務が発生します。
理由
本サービスは、情報提供および個別支援という性質上、提供開始時点で役務提供が発生するためです。
第4条(キャンセル規定)
サービス開始前
- 開始前キャンセルは、別途定める条件に従うものとします。
- 決済手数料等が発生する場合、その費用を差し引く場合があります。
サービス開始後
- 原則キャンセル不可
- 返金不可
第5条(日程変更ルール)
個別面談の日程変更については、以下の通りとします。
利用者都合による変更
- 原則として予約日時の24時間前までに連絡が必要です。
- 24時間以内の変更・無断欠席は1回分消化扱いとなる場合があります。
提供者都合による変更
- やむを得ない事情がある場合、別日程へ振替対応します。
第6条(禁止事項)
利用者は以下の行為を行ってはなりません。
- 提供資料・ノウハウの無断転載、転売、共有
- 第三者への情報漏洩
- 誹謗中傷、迷惑行為
- サービス進行を妨げる行為
- 法令違反行為
- 虚偽情報による申込み
- 提供内容を不正利用した商業行為
違反時の措置
違反が確認された場合、サポート停止・契約解除となる場合があります。
その場合も返金は行いません。
第7条(成果保証について)
本サービスは、売上向上・利益改善・集客成果などを保証するものではありません。
重要事項
- 成果には個人差があります。
- 利用者の行動量、実践状況、市場環境により結果は変動します。
- 当方は成果そのものを保証するものではなく、改善支援を提供するサービスです。
明確な同意事項
利用者は、
「成果保証ではないこと」
を理解・同意の上で申込むものとします。
第8条(自己責任の原則)
本サービスの活用、実践、経営判断は利用者自身の責任で行うものとします。
当方は、本サービス利用により生じた以下について責任を負いません。
- 売上変動
- 広告費損失
- 事業上の損害
- 間接的損害
- 機会損失
第9条(個人情報保護)
当方は、利用者から取得した個人情報を適切に管理し、以下の場合を除き第三者へ開示しません。
利用目的
- サービス提供
- 連絡対応
- サポート運営
- 法令遵守
例外
- 法令に基づく場合
- 本人同意がある場合
詳細は別途プライバシーポリシーに準拠します。
第10条(契約解除)
以下の場合、当方は事前通知なく契約解除できるものとします。
- 規約違反
- 支払い遅延
- 妨害行為
- 信頼関係を著しく損なう行為
この場合、返金は行いません。
第11条(規約変更)
当方は、必要に応じて本規約を変更できるものとします。
変更後は、公開時点または通知時点より効力を有します。
第12条(準拠法および管轄)
本規約は日本法に準拠し、本サービスに関連する紛争については、当方所在地を管轄する裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。
付則
制定日:2026年5月13日